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A Warren é uma referência no mercado de investimentos, unindo tecnologia e inovação para simplificar a vida de seus parceiros e clientes. Com mais de R$ 22 bilhões sob gestão, a empresa oferece soluções completas que abrangem desde planejamento financeiro até gestão de ativos, sempre com foco na experiência do cliente e na eficiência operacional. Presente em SP, PR, RS, SC e RJ, a Warren é reconhecida por sua abordagem moderna e pela busca contínua por excelência em resultados.
A Warren enfrentava diversos obstáculos na gestão de comissões e pagamentos, especialmente devido à complexidade de suas operações e à diversidade de produtos e parceiros. Os principais desafios incluíam:
Aprovações em múltiplos níveis: Com gestores diferentes para cada produto, o processo exigia aprovações em vários níveis hierárquicos. Isso tornava o fluxo mais demorado e demandava uma solução robusta para garantir segurança e eficiência.
Gestão de acessos e segurança de dados: A visualização dos dados precisava ser limitada por perfil. Por exemplo, o time financeiro não podia se responsabilizar por informações de parceiros, o que exigia a implementação de permissões granulares para garantir segurança e organização.
Pagamentos por múltiplos CNPJs e produtos variados: A Warren utiliza dois CNPJs diferentes, cada um responsável por uma gama específica de produtos. Isso adicionava complexidade na consolidação e no cálculo de comissões, além de tornar a emissão de demonstrativos um processo trabalhoso.
Datas de fechamento descentralizadas: Os produtos tinham datas de fechamento distintas, mas os demonstrativos precisavam ser liberados simultaneamente. Essa falta de alinhamento criava desafios na coordenação e aumentava os riscos de erro.
Bases de dados externas: Alguns produtos dependem de bases de terceiros para consolidação das informações, o que tornava o processo mais suscetível a inconsistências e falta de integração.
''A Warren, uma destacada empresa no setor de investimentos, enfrentava desafios significativos na gestão de comissões devido à complexidade de suas operações e à diversidade de produtos e parceiros. Para superar esses obstáculos, a empresa adotou a solução da SplitC, que proporcionou: Automação e integração de dados, gestão eficiente de aprovações e permissões, transparência e relatórios detalhados.''
Para lidar com esses desafios, a Warren precisava de um sistema de gerenciamento de comissões que acompanhasse a complexidade e as especificidades de suas operações.
Durante muito tempo, a empresa se apoiou em processos manuais, com múltiplas planilhas que exigiam validações constantes e envolviam uma troca extensa de informações. A ausência de visibilidade em tempo real e a dependência de aprovações manuais dificultavam uma gestão eficiente, impactando a agilidade e a transparência necessárias para a operação.
A Warren precisava de uma solução que automatizasse o processo, oferecesse visibilidade em tempo real, integrasse dados de diversas fontes e permitindo uma gestão mais ágil, segura e precisa.
Após uma análise detalhada dos desafios da Warren, a equipe da SplitC desenvolveu uma solução personalizada para otimizar a gestão de comissões e simplificar os processos operacionais. O projeto foi estruturado para lidar com a complexidade e os requisitos específicos da empresa, trazendo agilidade, precisão e integração total aos processos:
Integração de dados e automação: A SplitC implementou a integração de dados via Airbyte (Databricks) e backup em XLSX, o que permitiu à Warren automatizar a coleta e processamento das informações de comissões, reduzindo a dependência de planilhas e o esforço manual significativo. Essa automação contribuiu para uma gestão mais eficiente e uma plataforma mais robusta.
Gestão de aprovações e permissões granulares: A plataforma permitiu a implementação de aprovações por produto utilizando cadeados e permissões granulares para garantir que cada gestor tivesse visibilidade e controle apenas sobre os dados relevantes. Isso assegurou que as aprovações e a segurança dos dados fossem feitas de forma ágil, sem comprometer a privacidade de informações sensíveis.
Visibilidade e acompanhamento detalhado: A Warren agora consegue disponibilizar relatórios detalhados e personalizados para os parceiros, com a inclusão de dashboards para monitoramento contínuo das comissões. Essa funcionalidade aumentou a transparência e ajudou a manter os parceiros motivados, com uma visão clara sobre seus desempenhos e ganhos.
Gestão de documentos e folgas administrativas: A implementação da folha de pagamento com fluxo de aprovação e CNAB, além da gestão de documentos, permitiu à Warren automatizar processos que antes eram manuais e demorados. Com a automação, a empresa obteve ganhos de produtividade e reduziu o tempo gasto em atividades administrativas.
A implementação da SplitC trouxe resultados significativos e transformadores para a Warren, impactando diretamente a eficiência operacional, a precisão nos cálculos de comissões e a motivação de seus parceiros.
Com a automação do processo de comissionamento, a Warren conseguiu reduzir drasticamente os erros que eram comuns nos processos manuais e dependiam de validações repetitivas. Agora, com o sistema da SplitC, os cálculos são feitos de forma mais ágil e confiável, aumentando a credibilidade e a transparência na gestão de remuneração variável.
Além disso, a solução também possibilitou à Warren escalar seus processos de comissionamento com facilidade, integrando novos dados e produtos de forma simplificada. A capacidade de ajustar as operações conforme as necessidades da empresa e dos parceiros aumentou a flexibilidade e a capacidade de adaptação da plataforma.
Outro benefício significativo foi a maior transparência no acompanhamento das comissões pelos parceiros. A possibilidade de visualizar os ganhos em tempo real aumentou a motivação e o engajamento dos parceiros, impactando diretamente no aumento da produtividade e no alinhamento com os objetivos da empresa.
Com maior controle sobre os custos operacionais e a automação do processo de comissionamento, a Warren passou a ter previsibilidade nos seus fluxos de pagamento. Isso proporcionou uma gestão mais eficiente e a capacidade de identificar rapidamente qualquer variação nos custos de operação.
Em resumo, a SplitC transformou a maneira como a Warren lida com as comissões, trazendo melhorias significativas na precisão dos cálculos, no tempo de processamento e na transparência, além de motivar os parceiros e permitir uma gestão mais ágil e estratégica.
Com a implementação da SplitC, a Warren automatizou mais de R$ 4 milhões em comissões, otimizando seus processos internos e fortalecendo a relação com parceiros e clientes!"
